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Article 1 : Objet


Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés par Maison Olga sur www.maisonolga.com

Toute commande d’un produit proposé à la vente sur le site internet de la marque Maison Olga implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Tout manquement, de la part du vendeur, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.

Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables au moment du passage de la commande qui sont celles en vigueur.


Nous vous invitons donc à lire attentivement les clauses ci-après.


Article 2 : Identification de la société


Raison sociale MO MAISON OLGA S.R.L.

-Montant du capital social €. 10.000,00 i.v.

-L’adresse postale :Sede legale: Via M. Corner, 19/21 – 36016 Thiene (VI) - Sede operativa: Via M. Pasubio, 208 - 36010 Zanè (VI)

-Tel: +39 0445 314186 Fax +39 0445 314212

-Numéro d’inscription au registre du commerce R.E.A. VI – 344879

-Numéro d’identification fiscale (TVA) IT 03679330245


Article 3 : le contrat


Les commandes sur le site maison olga sont en euros.

Une fois les produits choisis, le client a la possibilité de confirmer sa commande ou de modifier le contenu du panier avant de valider définitivement la commande. Les informations personnelles requises (nom, prénom, adresse électronique, adresse de facturation, adresse de livraison, mode et détails du paiement) sont demandées au client avant la validation finale de la commande.

les commandes passées ne seront prises en compte par maison olga uniquement lorsque vous aurez reçu un e-mail de confirmation indiquant que la commande a été passée avec succès, que le paiement a été autorisé et que les produits sont disponibles , au moins en partie.


Article 4 : Les produits


Les articles proposés à la vente sont ceux qui figurent sur maisonolga.com au jour de la consultation par l’acheteur et dans la limite des stocks disponibles. Maison olga s’efforce de présenter des photos des articles qui soient le plus fidèles possible, mais celles-ci restent non contractuelles.


Les prix sont indiqués en Euro. Ils tiennent compte de la T.V.A Italienne, applicable au jour de la commande. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements seraient répercutés sur le prix des articles. Maison Olga se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que ces prix ne pourraient être modifiés une fois la commande validée. Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port qui seront ajoutés au total de la commande et seront précisés au client lors de la validation définitive de sa commande.


Article 5: Disponibilité des produits


Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité des produits. Si les produits ne sont plus en stock, nous vous rembourserons le montant versé, sous un délai de 30 jours. Le reste de la commande le cas échéant, sera maintenu.


Article 6 : Paiement


Le site Maison Olga utilise les solutions Stripe et PayPal. En utilisant Stripe et PayPal, le client a le choix entre un paiement par Carte Bleue, Visa & Mastercard (aucune inscription requise) ou un paiement directement via son compte PayPal à la société Maison Olga (si vous possédez déjà un compte ou souhaitez en créer un).


Les conditions générales de PayPal s’appliquent dès que la redirection vers l’interface de paiement PayPal se fait.

Les conditions générales de Stripe s’appliquent dès que la redirection vers l’interface de paiement Stripe se fait.


Pour des raisons logistiques, il n'est pas possible de faire rajouter un article à une commande déjà validée. Il sera alors nécessaire de repasser une commande qui sera traitée de façon indépendante.


Article 7 : Livraison


Les produits commandés seront expédiés sous 4/5 jours maximum à partir de la commande.

Si l’un des produits est indisponible ou en rupture de stock, le client sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande. Il pourra alors demander l’échange du produit ou son remboursement.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier que l’adresse mentionnée est correcte et valable.

A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande.

Les frais d'emballage et de transport sont à la charge de l'acheteur

Maison Olga décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par le prestataire de transport.


Article 8 : Retours


Le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours, à compter de la date de réception, pour retourner les produits .Ce délai court à compter de la réception de la marchandise. Tous les produits peuvent faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement excepté pour ceux portant une mention contraire (Promo, outlet…)


Les articles seront remboursées dans un délai de 30 jours, nette des éventuelles commissions liées au mode de règlement, et des frais d’envois. Passé le délai de 14 jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et ne pourra faire l’objet d’un retour.


Dans un premier temps, contactez-nous via notre formulaire de contact , en précisant le numéro de votre commande et la raison de votre retour.

Le retour du ou des articles dans ce délai doit impérativement être accompagné de la facture d'origine, accompagnée de l'article dans son emballage à l'adresse suivante :


MAGLIFICIO FIORE / MAISON OLGA

Service eshop

Via M. Pasubio, 208

36010 Zanè (VI)

 

Les frais d’envoi de retours sont à la charge du client.

Pour être acceptés les articles et emballages d'origine doivent être retournés dans leur état d'origine sans avoir été portés ni lavés. Seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. Les retours de vêtements lavés et/ou portés, seront refusés. Maison Olga se réserve ainsi le droit d'accepter ou de refuser l'article retourné en fonction de son état général.


Article 9 : Droits de douane


Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de l’UE pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. Maison olga n'est pas tenu de vérifier et d'informer ses clients des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, il appartient au client de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.


Article 10 : Juridiction et législation applicable


Toutes les commandes acceptées par Maison Olga SRL sont considérées comme étant soumises à un contrat en Italie, et sujettes exclusivement à la législation italienne.

 

Article 11: Size Chart

 

size chart maison olga